Panaszkezelés

Hatályos: 2026. szeptember 5.

E-mail: [email protected] · telefon: +36 96 512 440 · levél: Kőudvar Kft., 9021 Győr, Árpád út 18. fszt..

Írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk. A panaszt 3 évig őrizzük.

Békéltető: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület, 9021 Győr, Szent István út 10/A. A fogyasztó a lakóhelye szerinti testülethez is fordulhat.

Fogyasztóvédelem: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal.

Online vitarendezés: ec.europa.eu/consumers/odr.